Conditions de vente et suivi
Ces conditions s’appliquent aux ventes conclues via le site Web ou par téléphone.
CONDITIONS DE VENTE
- Joindre le département des commandes Web
Contactez-nous par courriel, de préférence : boutique@usherbrooke.coop ou 819 821-3599 poste 65120. Le département des commandes Web est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Prix
Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de livraison (si applicables). Ils peuvent être modifiés sans préavis.
Pour les livraisons à l’extérieur du Canada, les frais de douanes et les taxes locales sont aux frais du client (si applicables). Les taux de change appliqués sont ceux en vigueur le jour de la commande ou lors de son remboursement. Nous communiquerons avec vous pour procéder au paiement des frais liés à votre commande hors Canada.
- Paiement
Les commandes passées sur le site Web ou par téléphone doivent être réglées par carte de crédit. Nous acceptons les cartes Visa, Visa Débit et Mastercard.
SUIVI D’UNE COMMANDE
Nous n’effectuerons pas de suivi avec vous SI VOTRE COMMANDE CHEMINE BIEN.
Nous communiquerons avec vous si cela est nécessaire, notamment :
- S’il y a une erreur concernant le numéro de membre que vous avez fourni.
- Si le livre commandé est indisponible auprès du distributeur.
- Si vous avez commandé la mauvaise édition du livre, etc.